LPIAA

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija

LatvianRussian (CIS)
Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijai 20 gadi! PDF Drukāt E-pasts
Autors Baiba Miltoviča   
Trešdiena, 13 marts 2019 15:28

Related image

Par godu Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijas (LPIAA) 20 gadadienai Eiropas Savienības Mājā tiek rīkots Starptautiskajai Patērētāju dienai veltīts pasākums. Pasākumu atklās LR Ekonomikas ministrs Ralfs Nemiro un Eiropas Komisijas pārstāvniecības Latvijā ekonomikas padomniece Agnese Dagile. Svinīgās uzrunas teiks Eiropas Ekonomikas un sociālo lietu komitejas pārstāve Ariane Roderta, Eiropas Patērētāju organizācijas prezidents Örjans Brinkmans, Patērētāju tiesību aizsardzības centra direktore Baiba Vītoliņa un LR Saeimas Eiropas lietu komisijas vadītāja Vita Anda Tērauda.

Pasākuma pirmajā daļā atcerēsimies LPIAA 20 gadus, savukārt otrā daļa veltīta ieskatam nākotnē - kādai jābūt patērētāju organizāciju lomai. Katru gadu 15. martā visā pasaulē tiek atzīmēta Starptautiskā patērētāju diena ar mērķi pievērst uzmanību patērētāju interešu un tiesību ievērošanai un pieprasīt šo tiesību ievērošanu un aizsardzību.

Pēdējās izmaiņas: Trešdiena, 13 marts 2019 18:11
 
Lielbritānijas izstāšanās no ES bez vienošanās - ko tas nozīmē patērētājiem? PDF Drukāt E-pasts
Autors Andrejs Vanags   
Trešdiena, 27 februāris 2019 17:55
Brexit

Lielbritānija gatavojas izstāties no Eiropas Savienības (ES) ar 2019.gada 29.martu. ES un Lielbritānijas valdība ir sagatavojuši vienošanos par to, kā šī izstāšanās noritēs, nolūkā mazināt izstāšanās negatīvu ietekmi. Ja šo vienošanos akceptētu abas puses, tad patērētājiem nevajadzētu saskarties ar izmaiņam vismaz līdz pat 2020.gada decembrim.

Tomēr, nesen masu mediji ziņojuši, ka Lielbritānijas parlaments ir noraidījis piedāvāto vienošanos par izstāšanos no ES, kā rezultātā radušās bažas par iespējamu Lielbritānijas izstāšanos no ES bez vienošanās. Lielbritānijas valdība izmisīgi mēģina atrast risinājumu, kuru atbalstītu pašu parlaments, bet pagaidām šīs pūles nav vainagojušās ar panākumu.

Savukārt, a līdz 2019.gada 29.martam vienošanās nav akceptēta un nav atrasti nekādi citi risinājumi, patērētāji var sajust izstāšanas sekas, īpaši dodoties braucienā uz Lielbritāniju vai pērkot tiešsaistē no Lielbritānijas pārdevēja. Diemžēl, šajā jautājumā joprojām ir ļoti daudz neskaidrību, tādēļ pretendēt uz pilnīgi izsmeļošu un precīzu informāciju nav iespējams.

Šajā rakstā sniegsim dažus padomus patērētājiem, gadījumā, ja Lielbritānija izstājas no ES bez vienošanās.

Pēdējās izmaiņas: Trešdiena, 27 februāris 2019 18:01
Lasīt tālāk...
 
Pieprasa skaidru informāciju par cenām un atlaidēm PDF Drukāt E-pasts
Autors Baiba Miltoviča   
Pirmdiena, 25 februāris 2019 14:28

Eiropas Komisija un patērētāju tiesību aizsardzības iestādes pieprasa skaidru informāciju par cenām un atlaidēm.
Pārbaudot patērētāju tīmekļa vietnes visā ES, noskaidrojās, ka, iepērkoties tiešsaistē, patērētāji nesaņem skaidru informāciju par cenām un atlaidēm. Eiropas Komisija un valstu patērētāju tiesību aizsardzības iestādes publicēja  ES mēroga pārbaužu rezultātus par 560 e-komercijas tīmekļa vietnēm, kas piedāvā dažādas preces, pakalpojumus un digitālo saturu, piemēram, apģērbu vai apavus, datoru programmatūru vai izklaides biļetes. Aptuveni 60 % šo tīmekļa vietņu ir pārkāpušas ES patērētāju tiesību aizsardzības noteikumus, galvenokārt ar to, kā tajās atspoguļotas cenas un īpašie piedāvājumi.
Attiecībā uz vairāk nekā 31 % no tīmekļa vietnēm, kuras piedāvā atlaides, patērētāju tiesību aizsardzības iestādēm bija aizdomas, ka īpašie piedāvājumi nebija patiesi vai atlaižu aprēķins nebija saprotams. 211.tīmekļa vietnēs galīgā cena bija augstāka par sākotnēji piedāvāto cenu. 39 % no šiem tirgotājiem nesniedza skaidras norādes par nenovēršamām papildu izmaksām par piegādi, maksāšanas metodi, rezervēšanas maksām un citām līdzīgām piemaksām. ES patērētāju tiesību akti uzliek tirgotājiem pienākumu, atspoguļojot cenas, ietvert tajās visas obligātās izmaksas un, ja šādas izmaksas nevar aprēķināt iepriekš, to esamība pircējam ir vismaz skaidri jāuzrāda.

Citi pārkāpumi saistībā ar informācijas prasībām:
- 59 % no 560 pārbaudītajām tīmekļa vietnēm tirgotāji neizpildīja pienākumu nodrošināt viegli pieejamu saiti uz platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē (SIT), un minētā saite saskaņā ar ES tiesību aktiem ir obligāta. SIT platforma ļauj patērētājiem un tirgotājiem izšķirt strīdus, nevēršoties tiesā.

- Gandrīz 30 % tīmekļa vietņu tika atklāti pārkāpumi saistībā ar to, kā pasniegta informācija par patērētāju atteikuma tiesībām. Saskaņā ar ES tiesību aktiem patērētājiem, iepērkoties tiešsaistē, ir jābūt informētiem par viņu atteikuma tiesībām.

Papildus informācija ir pieejama šeit: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/enforcement-consumer-protection/sweeps_en

Pēdējās izmaiņas: Pirmdiena, 25 februāris 2019 14:31
 
Zāļu cenu pārbaudes forma PDF Drukāt E-pasts
Autors Baiba Miltoviča   
Otrdiena, 29 janvāris 2019 15:17

Š.g. 25.janvārī tika organizēta konference Viļņā, Lietuvā, lai izpētītu sabiedrības veselības politikas problēmas Centrāleiropas, Austrumeiropas un Dienvidaustrumeiropas valstīs. Konferencē LPIAA pārstāvēja padomes priekšsēdētāja Tekla Žabova. Pasākumā dalībnieki izpētīja, ko Eiropas Savienība var darīt, lai mazinātu plaisu starp Austrumu un Rietumu dalībvalstīm. Plaisa bezrecepšu zāļu cenu ziņā pastāv arī starp Baltijas valstīm. Latvijas Radio rubrikā «Farmācijas neredzamā vara» izpētīja, ka Latvijā liela daļa populāro bezrecepšu zāļu ir dārgākas nekā kaimiņvalstīs Lietuvā un Igaunijā.

Zāļu valsts aģentūra (ZVA) aicina iedzīvotājus izmantot mājaslapā http://www.zva.gov.lv/zalucenas pieejamo zāļu cenu pārbaudes formu, kas palīdzēs iegādāties savām finansiālajām iespējām atbilstošākos medikamentus no tirgū esošajiem analogiem. Turpat var arī noskaidrot, vai lētākais medikaments ir pieejams aptiekās. ZVA meklētājs piedāvā cenu meklēt gan pēc zāļu nosaukuma (piemēram, Ibumetin), gan aktīvās vielas (piemēram, Ibuprofenum), skaidro ZVA. Meklētājā ierakstot aktīvās vielas nosaukumu, meklēšanas rezultātos parādīsies Latvijā pieejamie medikamenti ar konkrēto zāļu sastāvā esošo aktīvo vielu un tiem pretī būs norādīta aptiekas maksimāli pieļaujamā cena. Uzejot uz izvēlētā medikamenta nosaukuma ir iespēja iegūt plašāku informāciju - par zāļu pieejamību, zāļu aprakstu, zāļu lietošanas instrukciju u.c. veida informāciju. Savukārt ierakstot zāļu nosaukumu, uzzināsiet cenu visām zālēm ar šādu nosaukumu, bet dažādiem iepakojumiem un koncentrāciju. Meklēšanas formā „Pārbaudi zāļu cenu” pieejama informācija tikai par tām zālēm, kuru cenas ražotājs deklarējis Zāļu valsts aģentūrā un tām zālēm, kas netiek kompensētas no valsts. Ja aptiekā nācies iegādāties zāles par neatbilstošu cenu, iedzīvotāji par šādu neatbilstību var Zāļu valsts aģentūrai vai Veselības inspekcijai.

Pēdējās izmaiņas: Pirmdiena, 25 februāris 2019 12:23
 
PIAA statistika par 2018.gadu PDF Drukāt E-pasts
Autors Andrejs Vanags   
Ceturtdiena, 17 janvāris 2019 16:58
Statistika attēls

Jaunais 2019.gads nu ir sācies un tas nozīmē, ka ir laiks apkopot pirmos pagajušā gada rezultātus. Šajā rakstā mēs vēlamies īsumā iepazīstināt lasītājus ar Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijā (PIAA) saņemto sūdzību un jautājumu statistiku par 2018.gadu.

Turpmāk, ar lielu interesi gaidīsim darbības pārskatus arī no Patērētāju tiesību aizsardzības centra un dažādiem patērētāju strīdu ārpustiesas risinātājiem (tiem vajadzētu parādīties līdz šī gada 1.martam).

Lasīt tālāk...
 
<< Sākums < Iepriekšējā 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Nākamā > Beigas >>

1 lapa no 31
 
Joomla 1.5 Templates by Joomlashack