|
Būtiski pieaug PIAA saņemto sūdzību skaits distances tirdzniecībā un par saistību neizpildi termiņā |
 |
 |
 |
|
Autors Andrejs Vanags
|
|
Pirmdiena, 20 jūlijs 2020 10:16 |
PIAA informē, ka 2020.gada 1.pusgadā, salīdzinot ar 2918. un 2019.gadu būtiski pieaudzis saņemto sūdzību skaits distances tirdzniecības jomā, kā arī par saistību neizpildi termiņā attiecībā uz preču piegādi un atpūtas pakalpojumiem (t.sk. tūrisma operatoru sniegtiem pakalpojumiem).
Detalizētāka informācija par 2020.gadā saņemto sūdzību daudzumu, salīdzinājumā ar datiem par 2019. un 2018.gadu ir apkopota tabulā zemāk.
| Kategorija |
2020.gada 1.pusgadā |
2019.gadā kopā |
2018.gadā kopā |
| Distances tirdzniecība |
115 |
125 |
116 |
| Piegādes neveikšana termiņā |
25 |
17 |
16 |
| Atpūtas pakalpojumi |
30 (t.sk. 24 par nenotikušajiem ceļojumiem) |
8 |
5 |
Tādējādi, uz šo brīdi saņemto sūdzību skaits par distances tirdzniecību ir sasniedzis iepriekšējo gadu līmeni. Savukārt, sūdzību par preču piegādes neveikšanu termiņā un nenotikušajiem ceļojumiem skaits būtiski pārsniedz iepriekšējo gadu rādītājus.
Ar PIAA saņemto sūdzību un jautājumu statistiku par 2019.gadu un 2018.gadu var iepazīties šeit un šeit attiecīgi.
|
|
Pēdējās izmaiņas: Pirmdiena, 20 jūlijs 2020 13:12 |
