LPIAA

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija

LatvianRussian (CIS)
Еврокомиссия предлагает существенно улучшить защиту потребителей с сфере кредитования PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
30.06.2021 13:43
Изображения здания Еврокомиссии
Avots:Fritz Straub с Pixabay.

Сегодня Еврокомиссия опубликовала новую законодательную инициативу по повышению уровня защиты потребителей в сфере кредитования.

ЕК указывает, что в течении последнего десятилетия дигитализация существенно изменила процесс принятия решений потребителями и их привычки, а именно, в наше время потребители дают предпочтение более удобному и быстрому получению кредита и зачастую делают это в интернете. Это также влияет на отрасль кредитования, которая становится всё более дигитализированной. Новые участники рынка, такие как одноранговые (peer-to-peer) платформы займа, предлагают кредиты в различных форма. Появились и новые продукты, например, краткосрочные кредиты с высокой стоимостью. Дигитализация также предлагает новые способы предоставления информации в дигитальной среде и оценки платёжеспособности потребителей с использованием автоматизированных систем принятий решений и нетрадиционных данных.

С помощью новой инициативы ЕК надеется справится с этими вызовами.

Предложение предусматривает:

  • включить в регулирование рискованные кредиты, которые в данным момент на уровне ЕС не регулируются, в том числе кредиты, сумма которых не превышает 200 евро или кредитование по схеме "Покупай сейчас, плати позже" (Buy Now Pay Later);
  • уточнить требования по поредоставлению информации потребителям, обеспечив их соответствие дигитальному оборудованию;
  • сделать информацию о кредите более понятной и избежать информационной перегрузки потребителей;
  • искоренить коммерческую практику с помощью которой эксплуатируются особенности поведения потребителей, например, связывание продукта, заранее выставленные галочки или продажа незаказанных кредитов (например, высылка потребителям незаказанных кредитных карт или увеличения лимита овердрафта/кредитной карты в одностороннем порядке, не получив заранее соотвествующую просьбу от потребителя или ясное его согласие);
  • усовершенствовать правила по оценке платёжеспособности потребителей, чтобы обеспечить использование пригодных и соразмерных данных, а также предотвратить возникновение чрезмерной задолженности;
  • ввести ограничения на издержки кредита т.е. ограничения на одну или несколько из следующих ставок: процентная ставка по кредиту, годовая процентная ставка и общие расходы на кредит;
  • поддержать потребителей, попавших в финансовые затруднения, с помощью мероприятий по временному облегчению займа (рефинансирование кредита, продление срока кредита, отсрочка платежей и др.) и/или услуги кредитных консультаций;
  • ввести к предпринимателям требование сделать приоритетом нужды потребителей и соблюдать стандарты этики, одновременно обеспечивая достаточный уровень знаний и компетенции персонала в сфере кредитования.

Проект новой директивы находится здесь, информационный бюллетень находится здесь.

Обновлено 01.07.2021 09:43
 
 
Joomla 1.5 Templates by Joomlashack